Información Oposiciones Renfe

¿Quieres trabajar en Renfe? Lograr un puesto de trabajo en Renfe es una gran opción laboral, con increíbles ventajas como la estabilidad que supone un empleo fijo, flexibilidad horaria, beneficios de todo tipo y una buena remuneración mensual y anual. Trabaja para el mayor operador global de transporte que presta servicios de transporte de viajeros y mercancías bajo el principio de seguridad, calidad, eficiencia, rentabilidad e innovación.

¿Qué funciones tiene el Operador Comercial de Renfe? Las funciones principales son las de venta de billetes en taquilla a los usuarios de Renfe, se encargan de la resolución de incidencias, supervisan el control de acceso a trenes, revisan la contabilidad, atención al cliente, información general y mucho más. Además, tendrás posibilidades de promoción interna dentro de Renfe.

El salario para un Operador Comercial de Renfe durante los dos primeros años ronda los 1.350,00 euros netos al mes. Pasado estos dos años, pasarás a la categoría de Operador Comercial de Entrada N2 donde desempeñarás funciones durante tres años con un sueldo de 1.700,00 euros al mes. A partir del quinto año de prestación de servicios en Renfe, ascenderás a Operador de Entrada con sueldo de hasta 1.900,00 euros al mes.

En los sueldos de Renfe hay complementos anuales que percibirás como Operador Comercial de Renfe en función del puesto y lugar de trabajo: 

• Complemento Anual Supervisores Comerciales de Trenes: 2.659,00 €.
• Complemeto Anual Operador Comercial de Estaciones: 1.595,76 €.
• Complemeto Anual Operador Comercial de Centros de Gestión: 3191,76 €.

Si quieres ser operador comercial de Renfe, te explicamos los requisitos que deberás cumplir:

• Nacionalidad:

Ser español a o la de otro Estado miembro de la Unión Europea o ser nacional de algún Estado al que le sea de aplicación la libre circulación de trabajadores.

• Titulación:

Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente.

• Edad:

Tener la edad de trabajar y no exceder la máxima de jubilación.

• Conocimientos de español:

Demostrar conocimiento de castellano a través de las pruebas (no requiere prueba adicional).

• Disponibilidad de contratación:

Cumplir los requisitos contractuales en consonancia con la contratación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que pueda sustituirla.

• Compatibilidad:

No haber sido separado del servicio ni declarado “no apto” para desempeñar las funciones esenciales del ofertado puesto, aunque sea de modo temporal, ni haber sido despedido disciplinariamente por cualquier hecho acaecido en el ámbito del Grupo Renfe.

• Expediente:

No hallarse inhabilitado por sentencia firme para el desempeño de las funciones públicas.​

El Grupo Renfe garantiza que los criterios de selección, tras respetar los principios de igualdad, mérito y capacidad, promoverán el equilibrio de género, teniendo en cuenta el principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres por lo que se refiere al acceso al empleo, de acuerdo al artículo 14 de la Constitución Española y otras Leyes Orgánicas.

Las pruebas para formar parte de Renfe se dividen en tres: una valoración de méritos, una prueba de conocimientos con test psicotécnicos y una tercera fase de entrevista personal a los aspirantes que superen las anteriores.

Las pruebas oficiales de las Oposiciones para Operador Comercial de Ingreso N2 se publican en la página oficial de Renfe. La prueba de acceso consta de diferentes fases:

• Primera fase: Cumplimiento de requisitos y valoración de méritos. 

La máxima puntuación que se puede obtener en esta fase es de 40 puntos. Los factores que se tienen en cuenta a valorar son: Acreditación de inglés a nivel B1 o superior hasta 4 puntos. Se valorará con un punto adicional la acreditación b1 de francés o alemán y hasta 35 puntos por la relación laboral contractual de carácter temporal vigente y/o experiencia en el último año natural en el Grupo Renfe y/o participación en becas formativas que tenga el aspirante.

• Segunda fase: Prueba presencial.

Prueba de conocimientos: La puntuación máxima de esta prueba es de 60 puntos, y es necesario un mínimo de 30 puntos para superar esta prueba.

Prueba de psicotécnicos: Su valoración es apto o no apto.

• Tercera fase: Entrevista final.

Esta prueba evalúa las competencias necesarias para el desempeño del puesto con una puntuación máxima de 40 puntos. Esta puntuación no computa a efectos de la puntuación total y la calificación será de apto o no apto. Para ser apto, se debe obtener una puntuación mínima de 20 puntos.

El Temario de Operador Comercial de Renfe consta de 10 Unidades Didácticas extraídas del temario oficial que publica Renfe.

Las convocatorias de Operador Comercial de Ingreso N2 son a nivel Estatal y en la Comunidad Autónoma de Cataluña. Actualmente se ha publicado convocatoria de 500 plazas, 430 plazas de Ámbito Estatal y 70 plazas para Cataluña.

Convocatorias anteriores Operador Comercial de Renfe:​

• Convocatoria 2020: 272 puestos de operador comercial de ingreso N2.
• Convocatoria 2021: 305 puestos de operador Comercial de ingreso N2.
• Convocatoria 2022: 375 puestos de operador Comercial de ingreso N2.
• Convocatoria 2023: 500 puestos de operador Comercial de ingreso N2.

Como puedes observar, la tendencia ha sido creciente en los últimos 4 año y las previsiones para los futuros años todavía son mejores. No pierdas la oportunidad de conseguir un trabajo estable de por vida ¡Más de 700 plazas convocadas en los últimos cuatro años!